Politique de confidentialité
Ces détails s’appliquent à votre participation à l’enquête. En participant à l’enquête, vous consentez aux conditions de notre Politique de confidentialité et vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles selon les conditions incluses dans cette politique.
Participer à un sondage
Vous avez été invité à prendre part à un sondage réalisé par MaVilleÉcoute ? Nous vous remercions de votre participation. MaVilleÉcoute est une division du secteur public d'Advanis, Inc., une société canadienne d’étude de marché qui exerce ses activités depuis plus de 25 ans. Advanis a la confiance de plusieurs entreprises privées et organismes publics qui ont pour objectif de mieux connaître les consommateurs et le grand public. Vos réponses aideront ces organisations à mieux servir les citoyens à l'avenir.
Vos réponses resteront confidentielles et seront associées à d'autres réponses pour constituer un rapport global. La confidentialité est très importante pour nous. Si vous avez la moindre préoccupation concernant cette étude, veuillez nous contacter à l'adresse électronique indiquée sur le formulaire d'enquête ou à l'adresse confidentialite@mavilleecoute.ca Nous avons d'abord obtenu la certification Sceau d'or de l'Association canadienne de la recherche et de l'intelligence marketing en 2009. Depuis 2019, nous sommes membres du Canadian Research Insights Council et respectons ses normes strictes dans toutes nos recherches.
Droits des répondants
En tant que membre du Canadian Research Insights Council, nous respectons ses normes. Ces droits constituent une partie importante des normes du CRIC, car ils permettent aux Canadiens de savoir que nous prenons au sérieux notre engagement à respecter leurs droits en tant que participants à nos projets de recherche, et ce faisant, ils pourront mieux faire la distinction entre une recherche légale et les activités frauduleuses de marketing déguisé en recherche.
Veuillez cliquer ici pour consulter les normes.
Collecte de données sur le site
Advanis traitera vos informations personnelles avec le niveau de confidentialité le plus élevé. Vos réponses au questionnaire seront groupées avec les réponses des autres participants. Vos informations personnelles seront seulement utilisées pour les buts mentionnés dans le questionnaire. Il peut arriver que l'on vous demande de fournir certaines informations à caractère personnel, afin que nous puissions vous contacter pour vous inviter à participer à des événements futurs ou vous offrir des rétributions pour votre participation. Nous n'utiliserons pas ces informations à des fins autres que celles qui sont conformes aux exigences et aux directives en matière d'études de marché, et dans la mesure où la loi nous y autorise.
Nous partagerons vos informations personnelles et vos réponses au questionnaire avec le client de cette recherche seulement si vous donnez spécifiquement votre accord, si vous demandez à être contacté par le client, ou dans certains cas, si vous ne choisissez pas l’option de ne pas fournir vos informations, qui peut constituer une partie du questionnaire. Dans ces cas, l’information que vous donnerez sera fournie au client. Les données à caractère personnel recueillies dans le cadre d'une étude seront supprimées des serveurs d'Advanis dès qu'elles ne seront plus nécessaires.
Divulgation de renseignements à des tiers
Le client de la recherche et Advanis ne partageront ni ne vendront vos réponses au questionnaire à d’autres compagnies ou à d’autres individus. Des étapes raisonnables sont en place pour éviter la divulgation accidentelle des informations personnelles, qui sont maintenues sur un réseau interne avec un pare-feu protégé.
Sécurité
Les informations personnelles que vous avez fournies à MaVilleÉcoute en complétant ce questionnaire sont rassemblées sur un serveur qui crypte toutes les transmissions d’informations personnelles. MaVilleÉcoute utilise le cryptage à 128 bits pour assurer que toutes vos informations personnelles restent raisonnablement protégées contre toute interception.
Usage interne
Les informations supplémentaires recueillies sont utilisées pour surveiller la circulation sur notre site Web, pour gérer le site plus efficacement et pour s’assurer que le contenu est utile. Cette information n’est pas associée avec les informations personnelles que vous avez fournies en complétant le questionnaire.
Changements à cette politique
La politique décrite ci-dessus prend effet dès le 1er janvier 2018. Nous nous réservons le droit d’altérer cette déclaration de politique en tout temps en postant la politique révisée sur ce site Web. Cette déclaration et les politiques présentées ne créent pas et n’ont pas l’intention de créer des droits légaux ou contractuels au nom de quiconque.
Information de contact
Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur cette Politique de confidentialité ou si vous avez des soucis en ce qui concerne cette enquête et la protection de vos informations personnelles, nous vous prions d’adresser votre demande à :
• L’adresse courriel donné dans l’enquête et / ou l’invitation par courriel
OU
• Autrement, vous pouvez adresser votre demande avec le courriel d’invitation original (si applicable) en utilisant une des deux méthodes suivantes.
Par courriel:
confidentialite@mavilleecoute.ca
Par poste:
MaVilleÉcoute
3981 Boulevard Saint-Laurent, Suite 200
Montréal, QC
H2W 1Y5
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